— Страховой случай

 

Общие правила действий при возникновении страхового случая:

Если пострадало имущество:

1. Примите все возможные меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению застрахованного имущества, если это возможно.

2.Заявите о произошедшем в компетентные государственные органы для подтверждения факта страхового случая и принятия необходимых мер:

— При пожаре, ударе молнии, взрыве бытового газа – органы МЧС (Госпожнадзора), тел. 01, или 112 с мобильного телефона;

— При повреждении водой из водопроводных, канализационных, отопительных ипротивопожарных систем – в эксплуатационную организацию, с которой заключен договор на обслуживание квартиры или жилого дома (ДЕЗ, ЖЭК, РЭУ и др.);

— При противоправных действиях третьих лиц – в органы внутренних дел, тел. 02 или 112 с мобильного телефона.

3. Сохраните пострадавшее имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая. Изменение картины убытка возможно только по соображениям безопасности или с письменного согласия страховой компании.

4. Не позднее 72 часов начиная с момента, когда вы узнали об убытке, известите об этом страховую компанию в письменной форме.

5. Предоставьте поврежденное имущество для осмотра представителю страховой компании.

6. По требованию страховой компании предоставьте ей всю необходимую для суждения о страховом случае информацию.

7. Предъявите страховой компании пакет документов, необходимых для принятия решения о выплате страхового возмещения.

Если пострадало здоровье:

1. Получите первую медицинскую помощь. При этом факт первичного обращения к врачу и дальнейшее лечение должно быть подтверждено документально лечебным учреждением.

2. Заявите о произошедшем в страховую компанию при первой возможности, но не позднее 30 календарных дней с даты наступления страхового события. Телефонный звонок необходимо подтвердить письменным заявлением на бланке страховой компании, который можно получить от сотрудника отдела урегулирования убытков по электронной почте, либо в офисе страховой компании.

3.Для принятия решения о выплате страхового обеспечения предоставьте согласованный со страховой компанией комплект документов.

— Доставка

Доставка страховых полисов осуществляется бесплатно курьером в любую точку России (если ваш город входит в те, где работает компания Страховки Даром - при общей сумме заказа от 10 000 руб).

— Правовая поддержка

 



  • На главную